Med lanseringen av Omni Mer så tar Omni ett nytt steg på en lång resa, en resa som för tio år sedan inleddes med att vi åt frukost med svenska nyhetskonsumenter. Vi träffades på Mornington Hotel i Stockholm och pratade nyheter, minst en timme varje morgon. Varje dag, nya läsare. Nyhetsläsarnas dygn kartlades, timme för timme, minut för minut. Vilken app är den första du öppnar på morgonen? Varför då? Vad läser du på bussen på väg till jobbet? Och så fortsatte det.

Vad vi ville förstå var nyhetsläsarnas problem och frustrationer. När fungerar nyheterna inte som de ska? Hur skulle den perfekta nyhetstjänsten fungera?

Att vi fokuserade på problemen har vi Eric Ries, och hans då nyutgivna ”The Lean Startup” (2011), att tacka för. Boken blev snabbt en bibel i Omni-teamet. Vi var också stora fans av Harvard-professorn Clayton Chistensen och hans the-jobs-to-be-done-approach. Jag minns än idag igenkänningen när vi första gången läste Clayton Christensens teorier applicerade på nyhetsindustrin.

Idag pratar vi varken Lean Startup eller Clayton Christensen på Omni längre. Men metodiken finns i vårt DNA. Att allt vi gör utgår från användarna och att vi hela tiden fortsätter att undersöka nyhetskonsumenternas problem och frustrationer. Du har säkert sett eller besvarat någon av våra många enkäter i Omni-appen som är en del av detta, inte sällan med rubriker som ”Hur kan vi göra Omni ännu bättre?” eller ”Tyck till om Omni!”. Eller så tillhör du de, idag flera hundra läsare, som vi har träffat och fått djupintervjua och testat våra hypoteser på. Stort tack till alla er som svarar på våra enkäter och ställer upp på våra intervjuer, det är helt ovärderligt för oss!

Även Omni Mer började i insikter om problem och frustrationer hos er läsare. Första fröet till Omni Mer såddes redan 2019 i en större undersökning där vi testade en lång rad nya problemhypoteser. Vi testade den gången 30-talet olika potentiella frustrationer och hur läsarna rankade dem.

I undersökningen fanns tre områden som stack ut. Vi har därefter fortsatt att undersöka problemen både kvantitativt och kvalitativt i intervjuer.

1. Frustrerande med många betalväggar hos medierna
   Det tydligaste enskilda frustrationen var ”Betalväggar” som hela 56 procent kände igen sig i. Viktigt att lägga märke till var att mer än hälften samtidigt säger sig vara beredda att betala för nyheter. I uppföljande intervjuer har det blivit tydligt vad frustrationen handlar om: Majoriteten har inget emot betalväggar i sig, men upplever det som både opraktiskt och orimligt dyrt att ha prenumerationer på alla olika medier man vill konsumera någon gång ibland.
2. För mycket löst tyckande och för lite riktiga experter
   Många läsare tycker att det är för mycket “löst tyckande” i nyhetsrapporteringen. Samtidigt efterfrågas riktigt kunniga analyser och expertkommentarer. I de uppföljande läsarintervjuerna har man nästan kunnat ta på hur trötta många av er är på självutnämnda experter som uttalar sig om allt i medierna. Ni läsare efterfrågar mer riktig kunskap och mer av riktiga och nischade experter. Dessutom vill ni inte bara ha en experts röst, utan flera så att man får olika perspektiv.
3. Mer förklaring, fakta och bakgrund
   Sist, men inte minst, efterfrågar ni mer förklaring i nyhetsrapporteringen. I våra intervjuer har ni satt fingret på vad det är ni vill ha mer av, nämligen fakta och bakgrund som gör att nyheterna sätts i sitt sammanhang. Många är ni som beskriver hur ni upplever att de gamla papperstidningarna var bättre på just fakta och bakgrund, och att detta ofta faller bort i den snabba digitala rapporteringen.

Parallellt med att undersöka problem så brukar vi också undersöka attraktionskraften i olika potentiella nya erbjudanden och lösningar. Vi brukar pröva både orealistiska och realistiska idéer, både saker vi vill göra och saker vi absolut inte vill göra.

Här är topp-7 när vi gav er 30 förslag på nysatsningar i Omni:

1. Lås upp andra mediers betalväggar
2. Mer förklaring och bakgrund till nyheterna
3. Möjlighet att slippa annonser
4. Egna utrikeskorrespondenter
5. Bakgrund om viktiga personer i nyheterna
6. Expertkommentarer till nyheterna
7. Fördjupande läsning från internationella medier

Du som snart tar del av Omni Mer kommer kunna se hur flera av just dessa idéer har blivit verklighet. Egentligen har vi förverkligat alla utom utrikeskorrespondenter (men inte heller dem säger vi nej till i en framtid).

Intressant var att alla idéer som saknade direkt koppling till nyhetsrapporteringen ratades av er läsare. Om vi inte redan visste det, så blev vi efter den undersökningen väldigt säkra på att det är nyheter, nyheter, nyheter som gäller. Vi ska inte börja med egna krönikörer, korsord eller livsstilsjournalistik i Omni.

Allt eftersom Omni Mer har växt fram som koncept ur läsarproblemen, så har vi också börja testa Omni Mer på er. Dels har vi testat Omni Mer i sin helhet, men också i alla sina beståndsdelar.

Jag brukar ofta vara med de här testerna och intervjuerna. Det är så vansinnigt spännande och givande när ni läsare tycker till om nya satsningar. När det gäller just Omni Mer har jag heller aldrig varit med om att få så positiv första respons som vi fick, vilket gjorde upplevelsen ovanligt stark. Jag minns särskilt en läsare, en man från Lidköping, som redan när konceptet var i sin linda konstaterade “Det låter som att ni håller på att slå huvudet på spiken när det gäller mig. Det ni presenterar för mig är ju precis den tjänst jag själv har gått runt och önskat”.

//Markus

PS. Känner du igen dig i problemen från våra undersökningar och intervjuer? Maila mig gärna (markus@omni.se) och säg vad du tycker.

Omni tvåfaldigt nominerat i Svenska Designpriset 2020. Både Omni och Omni Ekonomi är nominerade till Svenska Designpriset i kategorin Redaktionell Digital.

– Det känns jättekul! Det senaste året har vi haft extra mycket designfokus och vi är stolta och ödmjuka över vilka vi är nominerade med, säger biträdande produktchef Malin Björnek som jobbat med den nya designen.

Nya Omni avtäcktes i februari i år – efter ett större arbete med ny varumärkesidentitet och förnyad grafisk form.

– Vi har lagt större fokus på innehållet för att det ska få ta plats och skalat av onödigt brus runt om. Trovärdigt, innovativt och intuitivt har varit ledord i arbetet med det nya grafiska uttrycket, säger designern Hanna Röstberg.

Förändringen innebar bland annat nya färger, typsnitt och förändringar i flera av Omnis olika grafiska element.

Omni Ekonomi gjorde en ännu större resa Senare under våren kom nästa stora steg för Omni när Omni Ekonomi gjordes om till en premiumtjänst och samtidigt fick en ny kostym som speglar premium-innehållet. Omni Ekonomis uttryck och varumärke har bevarats, samtidigt som det nya innehållet lyfts fram med ny signalfärg och nya artikelformat.

– Premiumbeslutet sporrade oss redaktörer att bli ännu vassare, ännu snabbare och producera ett ännu bättre innehåll för våra användare, så att vi verkligen levererar världens bästa ekonomi-app till alla tusentals läsare som nu blivit prenumeranter, säger Omni Ekonomis utvecklingsredaktör Nina Bos.

Omni har alltid utvecklats tillsammans med användarna, redan innan nyhetstjänsten såg dagens ljus gjordes mängder av användarintervjuer för att hitta rätt riktning i produktutvecklingen. Givetvis har användarna haft stor del i hur designen har kommit att förändras över tid.

Vi påbörjade Corona-flytten tidigt i morse. Och sex timmar senare började hela Omni och Omni Ekonomi köra från redaktörernas hemmakontor.

In i sena natten bevakas nu smittspridningen av Josefin i sin lägenhet i Hagsätra och Anders i Årsta. Samtidigt sitter Tomas i Gröndal och Andreas i Tyresö och bevakar smittans ekonomiska konsekvenser. Ines har under kvällen stöttat upp med övrig bevakning från sitt hemmakontor i Aspudden.

Budbilarna fick köra några rundor runt stan, 25 bildskärmar och lika många tangentbord, adaptrar, möss och sladdar skulle ställas ut. Även poddstudion flyttades hem.

Sen kompletteras Slack med videochatt (Whereby). Sen var Sveriges bästa nyhetsredaktion och Sveriges bästa ekonomiredaktion igång med ett för oss helt nytt sätt att nyhetsarbeta på.

Nej, hemmakontor är inte alls lika trevligt som att sitta med bästa kollegorna på jobbet. Men det fungerar fint och både Omni och Omni Ekonomi kan fortsätta att vara nyhetsledande.

Förra veckan hade Omni 10 miljoner sidvisningar bara på våra Corona-artiklar och ungefär 30 miljoner sidvisningar totalt. Så vi har ett viktigt uppdrag att fortsätta leverera på. Nu är vi organiserade för att kunna göra det och har förhoppningsvis samtidigt bidragit något till att minska riskerna för samhällsspridning genom hemarbete.

Om bara några timmar kliver redaktör Marcus på i Vallentuna för att fortsätta bevaka smittan, dito gör Mimmi från sin lägenhet å Södermalm, Max från sitt hem i Solna, Peter hemma på Kungsholmen, Mattias i Bergshamra, Patrik från Vallentuna, Jon från Gullmarsplan och Joakim från Hägersten. Och långt innan ni har vaknat har Henrik hunnit producera klart Omni Pod hemma vid köksbordet på Kungsholmen.

Idag är det premiär för en helt ny Omni-skapelse – Omni Passion. Det är en featuresatsnig med stort fokus på mänskliga och tekniska framsteg.

– Med Omni Passion får vi möjlighet att djupdyka i ämnen som vi och våra läsare är passionerade för, säger Markus Gustafsson, chefredaktör och vd på Omni.

Det första ämnet som behandlas är “Människan i rymden”. Under två veckors tid bevakas allt från rymdturism och resan till mars – till hur investerare nu siktar mot rymden. Därefter växlar fokus till framtidens fordon.

– Genom att hela tiden växla fokus efter två veckor kommer läsarna kontinuerligt utmanas med nya perspektiv i frågor som rör vår gemensamma framtid, säger Markus Gustafsson,

Även i Omni Ekonomi finns satsningen med de tematiska greppen, men där planeras för mer fokus på innovation och entreprenörskap.

Flera veckor under våren kommer att vikas åt bevakning av framtidens fordon. Det kommer att göras dedikerade nedslag kring allt från bilindustrins elektrifiering till framtidens bilägande.

– Den omställning vi nu ser av bilindustrin är lika stor som när vi gick från häst och vagn till bilar. Vi tar grepp på den utvecklingen, både för vad den innebär för industrin – och för oss bilägare.

Omni Passion öppnar samtidigt också helt nya möjligheter för Omnis annonsörer.

– Intressanta och relevanta digitala kontexter är något som fler och fler annonsörer efterfrågar och som vi också vet ger goda effekter för våra kunder. Med Omni Passion får vi under en kort period ett ämne och en kontext som kan vara helt perfekt för en annonsör just där och då, säger , Head of Tailor Made Solutions/Director Schibsted Brand Studio.

Omnis nya podcast Vägen till Vita huset tar med lyssnaren på resan mot det amerikanska presidentvalet. Initierat, kunnigt – och beroendeframkallande för alla USA-valsnördar.

Dagens premiäravsnitt bjuder på allt om Super Tuesday, Michael Bloombergs intåg i valrörelsen – och dessutom en måste-lektion i hur ett presidentval egentligen går till.

Producent och programledare för Vägen till Vita huset är Henrik Svensson, som också ligger bakom Omnis dagliga succépodd Omni Pod.

– Löftet till lyssnarna är att bjuda på en podd som både är informativ och rolig att lyssna på, säger Henrik Svensson.

Under våren produceras podden från Omnis redaktion i Stockholm. I maj flyttar både podden och programledaren Henrik Svensson till USA för att följa valrörelsen och producera podden på plats.

– Omni har redan Sveriges mest initierade och heltäckande USA-valsbevakning. Det är den vi nu kombinerar med Henrik Svenssons magi som producent och programledare. Resultatet är fantastiskt. Podden kommer att vara beroedeframkallande för alla USA-valsnördar, säger Markus Gustafsson, chefredaktör och vd på Omni.

Vägen till Vita huset kommer ut varje vecka med start den 28 februari fram till valet. Nya avsnitt släpps varje fredag vid lunchtid och programmen är runt 30 minuter långa.

Omnis dagliga nyhetspodd Omni Pod är redan Sveriges näst största nyhetspodd efter Ekot, med som mest 200.000 lyssningar per vecka.